Per utilizzare la firma digitale su Windows o Apple o Linux, seguire dettagliatamente le istruzioni di seguito riportate:
- Scaricare ed installare il DRIVER SMART/SIM CARD – produttore Incard e Oberthur
- Scaricare ed installare il DRIVER LETTORI – lettori (Bit4id)
- Scaricare ed installare il Software di firma ArubaSign
- collegare il KIT di firma digitale + CNS e riavviare il computer
- Per la firma digitale seguire le istruzioni riportate in questa guida
Per scaricare i driver ed applicativo cliccare il seguente link https://www.pec.it/download-software-driver.aspx
Per problemi driver potete usare questi file di installazione: clicca qui
In caso di problema, prima di chiamare l’assistenza eseguire il programma:
Bit4id – Universal MW – Bit4id Smart Card Manager e verificare che il numero della Smart Card appaia come da immagine di seguito
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Per i clienti finali che abbiano necessità di assistenza tecnica a pagamento,
oltre alla nostra assistenza al numero 329-6145041 / 328-3272582
06-916503848 con segreteria telefonica
oppure al modulo cliccando qui di seguito
link https://www.picsrl.it/ticket/
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per il pagamento potete utilizzare il seguente codice paypal,
tramite la fotocamera del vostro smartphone